1. Общие
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты.
1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель). При полном согласии с данным Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за невыполнение условий настоящего Договора.
2. термины и положения определения
«Договор публичной оферты» – публичный договор, образец которого размещен на сайте https://panfruit.com.ua содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, ассортимент и подробная информация о котором содержится на сайте https://panfruit.com.ua, направленное неопределенному кругу лиц.
«Акцепт» – принятие Покупателем предложения Продавца о приобретении Товара, ассортимент и подробная информация о котором содержится на сайте https://panfruit.com.ua путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.
«Сайт» – сайт https://panfruit.com.ua
"Товар" - товары, которые предлагаются к продаже, в соответствии с ассортиментом и ценами, указанными на сайте https://panfruit.com.ua
"Продавец" ФОП Стеценко Нина Павловна.
«Покупатель» – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель, что посетили сайт https://panfruit.com.ua и имеющие намерение приобрести тот или иной Товар.
"Заказ" - надлежаще оформленная заявка покупателя на покупку товаров, адресуемая продавцу.
3. Предмет договора
3.1. Продавец осуществляет продажу Покупателю Товара в соответствии с действующими на момент осуществления заказа ценами, а Покупатель имеет право оплатить и принять Товар согласно условиям настоящего Договора.
3.2. Данный договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты.
4. Момент заключения договора
4.1. Текст договора является публичной офертой (в соответствии со статьями 633, 643 Гражданского кодекса Украины и Правил продажи товаров на заказ вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103).
4.2. Факт оформления заказа у продавца, как самостоятельно, так и с помощью оператора, является безоговорочным принятием условий данного договора, и покупатель в дальнейшем выступает как лицо, вступившее в договорные отношения. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями договора, продавец не обязан информировать покупателя о наличии договора.
4.3. Моментом вступления Покупателя в договорные отношения с Продавцом считается момент заказа Товара, несмотря на способ заказа и форму оплаты.
4.4. По требованию Покупателя Продавец оформляет Договор в двух экземплярах с подписями сторон.
3.5. Покупатель самостоятельно и по собственному желанию связывается с Продавцом, что означает, что Покупатель ознакомился с данным договором и соглашается с ним.
5. Цена товара
5.1. Цены в интернет-магазине указаны в национальной валюте Украины (гривна) за единицу товара согласно существующему прейскуранту.
5.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления заказа без уведомления Покупателя.
5.3. Окончательной является цена, указанная менеджером при оформлении заказа.
6. Оплата товара
6.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи, если иное не предусмотрено договоренностью или договором между сторонами.
6.2. Оплата товаров и услуг интернет-магазина осуществляется в национальной валюте Украины в соответствии с ценами и тарифами, установленными на момент покупки товаров или получения услуг.
6.3. Оплата товаров и услуг интернет-магазина осуществляется в соответствии с разделом «доставка, оплата и цены», опубликованном на сайте Оплата зачисляется только при условии соблюдения порядка, обнародованном на сайте.
6.4. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты интернет-магазин оставляет за собой право непредоставление товара, приостановки или полного невыполнения взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения / действий .
6.5. Товары и услуги гарантируются и предоставляются только по факту получения оплаты интернет-магазином Покупателем. До момента получения оплаты интернет-магазин не несет никаких обязательств перед покупателем товаров и услуг, заказанных продавцом.
6.6. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате стоимости товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.7. При безналичной форме расчета Покупатель обязан предъявить менеджеру или курьеру документ, подтверждающий факт оплаты Товара (платежное поручение, квитанция об уплате т.д.).
6.8. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. В случае изменения цены на заказ позиции Товара до оплаты Заказа, Продавец обязан в кратчайшие сроки уведомить Покупателя о таких изменениях. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с покупателем заказ считается аннулированным в течение 24-х часов с момента изменения цены на товар.
7. Доставка товара
7.1. покупатель имеет право получить заказанный им товар с помощью курьерской доставки в пределах г. Киева или с помощью службы доставки ООО "Новая почта" по Украине
7.2. курьерская доставка заказа покупателю осуществляется по согласованию с покупателем и по указанному им адресу. Доставка осуществляется бесплатно, при условии заказа товара на сумму 700 грн, в противном случае доставку платит покупатель в размере 70 грн по г. Киев.
7.3. Доставка через службу ООО "Новая почта" по Украине, если иное не предусмотрено предварительной договоренностью между сторонами. Доставку оплачивает Продавец при условии заказа товара на сумму 700 грн, в другом случае доставку оплачивает Покупатель согласно тарифам доставки ООО "Новая почта" по Украине.
8. Порядок возврата товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара ненадлежащего качества после его осмотра в момент приема товара.
8.2. В случае отказа от товара ненадлежащего качества, стоимость которого была оплачена, Продавец возвращает денежные средства Покупателю за товар ненадлежащего качества в течение 3-х календарных дней.
8.3. Денежные средства, оплаченные Покупателем, не возвращаются в следующих случаях:
– отказ клиента от полученной услуги или товара после оплаты и получения от курьера;
– по решению суда;
– если данный товар является надлежащего качества.
9. Ответственность перед третьими лицами
9.1. Интернет-магазин не несет никакой ответственности за использование или использование товаров и услуг, приобретенных в интернет-магазине и с его помощью.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Продавец обязуется:
10.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
10.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением заказа.
10.1.3. Продавец оставляет за собой право невыполнения заказа в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.
10.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
10.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных в интернет-магазине.
10.3. Продавец имеет право передать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
10.4 Покупатель обязуется:
– до момента обращения в интернет-магазин ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина.
10.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайного повреждения или утраты переходят к Покупателю с момента передачи товара.
11. Форс-мажорные обстоятельства.
11.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение обязательств является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора, возникновение и существование которых вне контроля продавца. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в том числе: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, акты терроризма, диверсии, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта и тому подобное, решения органов власти, изменения национального законодательства, сбой в работе технических систем, используемых Продавцом, преступные действия третьих лиц по отношению к Продавцу, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием, пробки на дорогах, и тому подобное.
12. Авторские права.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина являются собственностью продавца и / или его поставщиков и производителей Товара.
13. Информация и ее использование.
13.1. Покупатель обязан предоставить точную и правдивую информацию в количестве, необходимом для оказания услуг и / или покупки товара, которые он получает или покупает. Информация, предоставленная покупателем, при необходимости может быть опубликована в открытых источниках.
13.2. Интернет-магазин имеет право по своему усмотрению требовать от Покупателя документального подтверждения подлинности предоставленной информации.
13.3. Предоставление неточной информации или непредоставление такой информации по требованию интернет-магазина может служить поводом для приостановления оказания услуг или продажи товара.
13.4. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей, а именно: – фамилия, имя, отчество Покупателя;
– адрес доставки;
– контактные телефоны, адрес электронной почты и т.д.)
С целью:
- выполнение условий данного договора;
- доставки покупателю заказанной им продукции;
- информирование о новостях и специальных предложениях.
13.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин Покупатель дает согласие на сбор и обработку такой информации.
